很多年之后,我才知道關于互聯(lián)網(wǎng)營銷的很多說法都是無稽之談
發(fā)布時間:2019-08-26
有些事情,就是這么辯證。關于競爭優(yōu)勢的積累,關于企業(yè)的數(shù)字化轉型,關于護城河,關于數(shù)據(jù),關于簡單粗暴最有力,關于私域......
有些事情,就是這么辯證。
關于競爭優(yōu)勢的積累
在一定的時間內,競爭優(yōu)勢越積累越好。但更長的時間看,你今天成功的原因,可能就是明天失敗的原因。你今天所有的積累,也會成為明天的巨大負擔。其實不光是互聯(lián)網(wǎng),很多傳統(tǒng)產業(yè)也如此。所以及時的轉型才會如此重要。對個人而言,也完全如此。
關于企業(yè)的數(shù)字化轉型
如果拿買飛機做比喻,現(xiàn)狀就是,企業(yè)一不愿意買整機,而樂意自己拼裝,二不愿意采購駕駛員,而讓賣發(fā)動機或者賣駕駛艙的免費提供駕駛員。然后這個飛機還沒有開起來,就散了。
關于護城河
一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的護城河真的就跟古時候的護城河一樣,能夠抵擋一些外面的敵人。但,城墻總是從內部被攻破的。
關于數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)營銷和運營中的作用容易被大幅度夸大,而經(jīng)驗和創(chuàng)造力的作用則因為無法定量描述而被縮小?;ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)有太多忽悠之處,所謂的很多新技術也是??蓡栴}在于,如果你不懂數(shù)據(jù)和技術,你可能都不知道哪里被忽悠了。
關于簡單粗暴最有力
已經(jīng)是過去時了。因為消費者也會長大變聰明。只有人傻錢多規(guī)矩少的地方才適用于簡單粗暴,一二線城市早已經(jīng)簡單粗暴不了了。低線城市住的還不是聰明的中國人,光靠賣低價低質一時可以,很快就玩不轉。別說你要下沉到八線城市,那兒真沒有什么購買力。所以,這年頭為什么跨境電商都要跑印度越南柬埔寨,實際上是一樣的道理。
關于私域
私域流量的本質就是為了轉化,天天喊它是因為簡單粗暴玩不下去之后,互聯(lián)網(wǎng)營銷的重點逐步越來越靠后,越來越向內轉變的結果。但老實說,除了說法本身,其他的一切都是早已有之。此外,為了更好的轉化和留存,光有私域流量是不夠的,必須有私域運營和私域服務,否則,再多的私域流量,也很快就會蒸發(fā)殆盡。
關于消費者的數(shù)據(jù)打通
再說一遍,數(shù)據(jù)打通已經(jīng)不是技術問題,而是運營問題。技術不能幫你打通數(shù)據(jù),運營才能。所有跟你講我有技術能打通數(shù)據(jù)而不講怎么通過運營幫你創(chuàng)造打通數(shù)據(jù)可能的外部服務,都是智商稅。
關于歸因
把一個消費者數(shù)字歷程中全部或者大部分的觸點與互動能夠歸因起來的技術與方法,中國沒有。
關于作弊
作弊并不被所有廣告主視為毒瘤,而且因為有旺盛需求,所以它永遠有市場。技術上看,也不可能存在一種或者多種技術能消滅它,因為能消滅它的技術,也能創(chuàng)造它,它們不過是硬幣的正反兩面。甚至,某種意義上講,它也是推動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷發(fā)展的不可忽視的力量。
關于反作弊
由于中國人力成本的低廉,有些作弊永遠無法用技術方法防止?;蛘哒f,有些作弊是不可防止的。
關于保護隱私
互聯(lián)網(wǎng)和隱私是一對天生的敵人。保護隱私,就意味著壓制互聯(lián)網(wǎng);破除灰色,就意味著限制創(chuàng)新。不過,與人的隱私相比,互聯(lián)網(wǎng)也許并不重要。當然,你可能有相反的看法,取決于你更左還是更右。但二者的關系,就是如此。
關于地域
都說北京是中國互聯(lián)網(wǎng)的中心,我認為要在“中心”二字前面加一個“政治”更合適。北京曾經(jīng)是中國互聯(lián)網(wǎng)最具有創(chuàng)造力的朝圣之地,現(xiàn)在可能有些名不副實。不僅僅是北京的問題,也是產業(yè)變遷的問題。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是僅僅存在數(shù)字世界中的互聯(lián)網(wǎng)了,而是越來越跟物理世界綁定。品牌、制造、零售的中心地帶都不在北京,那么互聯(lián)網(wǎng)的中心為什么就一定不能離開北京?不要告訴我因為有清華北大北京就了不起,現(xiàn)在北京互聯(lián)網(wǎng)人才的流出很嚴重。
關于互聯(lián)網(wǎng)的下半場
沒有什么下半場,就是一個行業(yè)越來越老了,越來越與傳統(tǒng)行業(yè)類似了。想活得更好,有三個選擇,1. 趕緊投身更新的領域(但除了區(qū)塊鏈幣圈那種騙錢的之外,這幾年經(jīng)濟缺乏新增長點),2. 降低期望,3. 自己的內心變得更ugly一點。
關于5G
5G一定是顛覆性的,因為所有的創(chuàng)新的源頭,都是來自于硬件變得更強。可是5G會如何改變今天的互聯(lián)網(wǎng)和營銷,就像在3G時代無法預測抖音會出現(xiàn)一樣,是無法精確預測的。如果5G帶來的是速度的改變和人與物連接關系的改變,那么我的預測只能是,5G才是真正打開AI全面應用大門的鑰匙,然后再看AI如何改變我們的營銷。
關于AI
AI不是從0到1,而是從0.01到0.02,再到0.1、0.2……的緩慢演進。智慧的機器化,比我們認為的要慢。
關于4A
那些準備看4A滅亡的可能還要等很久,4A存在的價值仍然遠未被剝奪。包括策略、策劃、創(chuàng)意、采買、執(zhí)行等領域全都能提供服務的仍然只有4A或者類似于4A的機構,因為4A人多,以及身為agency所處的中立位置(白手套?)。不過,因為缺乏門檻,以及并不一定能夠提供更高水平的服務,4A的生意將繼續(xù)被垂直專業(yè)領域的服務商蠶食。
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